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LOVE TEAM FAQ

자주 묻는 질문

서비스 이용 전에 많이 궁금해하시는 내용을 확인해 주세요.

A. 고티어 플레이어를 중심으로 구성된 랭크 향상 전문 팀입니다. 체계적인 플레이와 구간별 맞춤 운영을 통해 원하는 목표에 가까워질 수 있도록 지원합니다.

A. 브론즈부터 레디언트까지 전 티어 구간을 이용하실 수 있습니다. 현재 티어와 플레이 스타일을 고려해 구간에 맞는 방식으로 세션을 진행해드립니다.

A. 아직 세션이 시작되지 않았다면 결제 금액 전액 환불이 가능합니다. 환불 요청 내용을 확인한 후 안내 절차에 따라 신속하게 처리해드립니다.

A. 강사의 명확한 과실로 문제가 발생한 경우에는 전액 환불을 진행하며, 상황에 따라 별도의 보상 절차도 함께 안내해 드립니다.

A. 원하시는 강사님을 요청하실 수 있습니다. 강사님의 일정과 예약 상황을 확인한 뒤 가능한 범위에서 희망하시는 강사님으로 배정해드립니다.

A. 상담은 24시간 가능하며 세션 시간도 일정에 맞춰 조율할 수 있습니다. 원하시는 시간대를 말씀해주시면 가능한 일정에 맞춰 예약을 도와드립니다.